“來水了，趕緊回家洗澡！”6月28日晚10時，家住錦繡紫荊城的張女士高興的在小區(qū)通知鄰居。

6月27日，強降雨突襲荊城，市供水總公司緊急啟動供水應(yīng)急預(yù)案，迅速實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員值守制度，隨時準備應(yīng)對惡劣天氣導(dǎo)致的供水突發(fā)事故。

28日凌晨，錦繡紫荊城小區(qū)地下配電房被淹，導(dǎo)致該小區(qū)二次加壓泵房無法正常運行，2926戶用戶用水困難?；记榫褪敲?，搶修就是責(zé)任。當日上午，接到搶修任務(wù)后，公司營抄中心立即組織工作人員趕到現(xiàn)場，快速制定供水應(yīng)急保障方案，一方面組織專人搶修配電柜，保證供電后使泵房正常運轉(zhuǎn)，另一方面聯(lián)系發(fā)電車現(xiàn)場發(fā)電，以防配電柜進水后無法維修。隨后，維修人員克服室外雷暴大風(fēng)雨、交叉作業(yè)復(fù)雜等困難，連續(xù)奮戰(zhàn)護航配電設(shè)備搶修，終于在晚10時恢復(fù)配電柜和泵房運行，及時保障了小區(qū)的正常供水。

小區(qū)業(yè)主們在見證了維修人員連續(xù)奮戰(zhàn)搶修的場景后，紛紛點贊荊門供水工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。

今年高溫汛期來臨前，為切實保障荊城夏季高峰供水安全，市供水總公司針對汛期供水特點，著力加強全市164處二次加壓泵房設(shè)備安全隱患排查、整改，并對可能產(chǎn)生積水的地方安排值班人員密切關(guān)注、實時了解掌握水量情況和壓力情況，發(fā)現(xiàn)異常信息及時現(xiàn)場查看整改，有效地保障了荊城二次供水用戶的用水安全。