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省市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)研水務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)情況
  • 發(fā)布時(shí)間:2023-03-24
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  • 作者:陳雪陽(yáng)、魯詩(shī)瑩

3月22日上午,湖北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處處長(zhǎng)蔡俊輝一行蒞臨荊門(mén)市水務(wù)集團(tuán),督導(dǎo)檢查發(fā)展質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)陳永根陪同。

督導(dǎo)組先后觀摩了集團(tuán)調(diào)度監(jiān)控中心和文化長(zhǎng)廊。陳永根介紹了集團(tuán)組織架構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,重點(diǎn)圍繞供水管網(wǎng)分區(qū)計(jì)量、漏損控制、管網(wǎng)壓力自動(dòng)報(bào)警、二次供水設(shè)備監(jiān)控和熱線工單派發(fā),闡述智慧水務(wù)建設(shè)新舉措,分享質(zhì)量管理提升新成果。

(圖為蔡俊輝督導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng))

隨后,督導(dǎo)組一行在文化長(zhǎng)廊感受集團(tuán)54年發(fā)展歷程。集團(tuán)自2017年導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,提出“打造中部地區(qū)供水標(biāo)桿企業(yè)”的愿景,達(dá)成“提供專業(yè)供水服務(wù)、為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力”共識(shí),堅(jiān)持“用戶至上、員工為本、社會(huì)滿意”的價(jià)值觀,內(nèi)強(qiáng)管理,外有環(huán)境,不斷發(fā)展壯大,載譽(yù)頗豐。

蔡俊輝指出,供水安全事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉,荊門(mén)市水務(wù)集團(tuán)作為我省唯一一家獲評(píng)“湖北省第九屆長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”的服務(wù)型企業(yè),要在高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)做好三方面工作:一是要勇?lián)袠I(yè)引領(lǐng)責(zé)任,持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高行業(yè)影響力。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)示范,助力水務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二是要講好荊門(mén)水務(wù)故事,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做好系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品及服務(wù)、滿足個(gè)性化需求,為用戶提供安全、便捷、實(shí)惠的飲用水。三是要堅(jiān)定不移為人民服務(wù),圍繞用戶關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高用戶滿意度。