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主動上門服務宣傳“聲”入人心
  • 發(fā)布時間:2023-12-13
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  • 作者:李夢瑤

近日氣溫降幅較大,荊襄供水公司(以下簡稱“荊襄公司”)多措并舉,廣泛宣傳供水設施防凍保暖知識,全力保障居民用水無憂。

廣泛宣傳,“入人心。

“對已冰凍的水龍頭、水表、水管,宜先用熱毛巾裹住水龍頭,然后澆溫水解凍,再擰開水龍頭,用溫水沿水龍頭慢慢向水管澆灑解凍;或先用熱毛巾裹住水龍頭,然后用電吹風烘吹的方式,使水表、水管緩慢解凍。切勿使用滾燙水或火烤,以免造成管道或水表爆裂,造成不必要的經濟損失。”這是荊襄公司的員工正在為用戶宣講防凍知識。

12月以來,荊襄公司通過營業(yè)大廳LED電子屏、用戶微信群等途徑廣泛宣傳低溫天氣供水設施防寒小常識,并安排專人實地走訪轄區(qū)內社區(qū)、街道,發(fā)放宣傳資料,并現(xiàn)場為居民答疑解惑。金牛山社區(qū)王女士表示:“學到防凍方法很管用,希望以后經常開展類似的惠民活動。”

圖為工作人員張貼宣傳資料(左)并向用戶宣講防凍知識(右)

細處著眼,筑牢防線。

荊襄公司全體抄表員化身“用水顧問”,主動檢查小區(qū)內容易上凍的供水設施,提前為裸露在外的供水管道、水表“穿衣戴帽”,并溫馨提醒廣大用戶做好家中水管、水表等用水設施的防寒措施。目前,荊襄公司已在名士桂苑、海裕嘉園等9個小區(qū)加裝保溫棉137處。

圖為加裝保溫棉的水表

下一步,荊襄公司將以大峪口社區(qū)、金牛山社區(qū)等老舊小區(qū)為宣傳和防護重點,提高居民安全用水意識,及時消除隱患,讓這個冬天不再寒冷。

荊襄公司溫馨提示:若您有任何用水相關需求,歡迎撥打熱線電話0724-4890619,我們將第一時間安排專人上門服務。