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公司領(lǐng)導(dǎo)在城區(qū)所調(diào)研征求意見
  • 發(fā)布時(shí)間:2014-03-28
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  • 作者:本站編輯

326日下午,市供水總公司總經(jīng)理陳衛(wèi)國、黨委書記陳永根來到城區(qū)所和職工見面,就黨的群眾路線活動的開展、班子成員在四風(fēng)方面存在的問題,專題調(diào)研,征求意見。

由于城區(qū)所是窗口單位,收費(fèi)大廳人員仍上崗接待服務(wù)用戶,其他人員發(fā)言后進(jìn)行輪換,既保證每個(gè)員工建言獻(xiàn)策,又不影響服務(wù)用戶。

大家積極發(fā)言,針對黨的群眾路線活動開展與立足本職崗位優(yōu)化窗口服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,提出了很多務(wù)實(shí)建議:盡快完成營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)升級,注意吸收操作人員信息反饋,加強(qiáng)督辦、抄表、報(bào)裝及各環(huán)節(jié)功能整合,達(dá)到方便、好用的效果;加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào),共享搶修、停水等信息,避免資源浪費(fèi)民;加強(qiáng)水表施工設(shè)計(jì)驗(yàn)收,加強(qiáng)考核,解決抄表難;強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升素質(zhì),提升服務(wù)水平等。

黨委書記陳永根對大家的意見進(jìn)行了梳理歸納,并逐一回應(yīng),提出措施??偨?jīng)理陳衛(wèi)國表示感謝大家表達(dá)想法、訴求,結(jié)合實(shí)際提出建議。對系統(tǒng)升級、計(jì)量裝置規(guī)范、引表出戶等幾項(xiàng)工作進(jìn)行了安排,同時(shí)從公司戰(zhàn)略角度對公司有關(guān)政策進(jìn)行了解讀,和大家交換了看法。并表示會認(rèn)真研究職工提出的意見建議。