您是否希望第一時(shí)間了解對(duì)停水咨詢，是否希望知曉停水信息查詢方法？不要急，今天，水晶靈通過圖文結(jié)合的方式，幫您答疑解惑。

目前集團(tuán)在停水類型方面主要包括計(jì)劃性停水、突發(fā)性停水兩大類。

為最大程度降低對(duì)用戶生活帶來的不便影響，一般計(jì)劃停水安排在夜間22點(diǎn)至次日6:30點(diǎn)之間。

停水12小時(shí)以內(nèi)的，會(huì)提前24小時(shí)告知用戶；

停水超過12小時(shí)的，會(huì)提前48小時(shí)告知用戶。

因特殊原因?qū)е峦话l(fā)性停水，集團(tuán)會(huì)在接到報(bào)漏通知后1小時(shí)內(nèi)發(fā)布停水通知。

一、停水信息怎么查

01.通過官方微信公眾號(hào)查詢>>

最新停水通知發(fā)出后，用戶通過【查看詳情】，點(diǎn)擊綠色【放大字】按鈕，可清晰查看停水類型、停水時(shí)間和停水區(qū)域。

02.通過集團(tuán)官網(wǎng)查詢>>

打開瀏覽器，進(jìn)入“荊門城市水務(wù)集團(tuán)”官網(wǎng)。

http://www.vikamask.com/

找到首頁頂端的菜單欄“水務(wù)公開”，點(diǎn)擊查看“停水公告”。

在“停水公告”頁面

http://www.vikamask.com/list/55.html

查看“計(jì)劃性停水”、“突發(fā)性停水”信息，值得一提的是，通過“地區(qū)選擇”查找會(huì)更方便哦！

03.第三方媒體平臺(tái)>>

停水范圍較大或停水時(shí)間較長(zhǎng)的情況，用戶也可通過荊門社區(qū)網(wǎng)、荊門晚報(bào)、荊門新聞網(wǎng)等媒體渠道了解停水信息。

若您還有其他任何用水相關(guān)問題，歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線（0724-2304699、96510-1）。荊門水務(wù)集團(tuán)將堅(jiān)持用戶至上服務(wù)宗旨，竭誠為您服務(wù)！