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水務(wù)動(dòng)態(tài)
用心用情按下供水服務(wù)“加速鍵”——荊門(mén)市供水總公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境側(cè)記
在全省各地紛紛重視營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的大背景下，供水企業(yè)如何優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境？如何堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，促進(jìn)招商引資企業(yè)盡快落戶(hù)、快速發(fā)展，保持服務(wù)領(lǐng)先地位？市供水總公司秉持企業(yè)與客戶(hù)共贏理念，用心用情在“持續(xù)改進(jìn)”服務(wù)上做文章，切實(shí)提高供水服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地發(fā)揮供水企業(yè)的基礎(chǔ)保障作用，得到了社會(huì)各界和用戶(hù)的廣泛認(rèn)可。日前，在湖北省政府一季度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)督查情況通報(bào)中，荊門(mén)市“獲得用水”指標(biāo)得分86.60，在全省排名第三，在全市第一！
用情，將服務(wù)送到用戶(hù)家門(mén)口
“非常感謝市供水總公司能迅速地幫助我們解決用水問(wèn)題！”4月20日上午，荊門(mén)漳河碧桂園房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理助理游明虎聽(tīng)說(shuō)記者要采訪，連忙
06-11
2019
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公司2019年職工籃球賽開(kāi)幕
為慶祝新中國(guó)成立70周年和市供水總公司建立50周年，5月17日下午，市供水總公司2019年職工籃球賽在三水廠籃球賽開(kāi)幕。來(lái)自公司工會(huì)8個(gè)分會(huì)組成的6支球隊(duì)參加比賽。
首場(chǎng)籃球比賽在荊襄供水隊(duì)和維修公司隊(duì)之間展開(kāi)。賽場(chǎng)上，哨響聲起。球員們帥氣的控球，精準(zhǔn)的投籃，默契的配合，漂亮的反攻……每一回合的激烈對(duì)抗都引起場(chǎng)外觀眾的歡呼和掌聲。場(chǎng)外的觀眾也隨著比賽的每一次進(jìn)球、搶斷、失誤而或興奮、或激動(dòng)、或惋惜。
本次比賽，旨在豐富廣大職工群眾的文體生活，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的體質(zhì)，同時(shí)展現(xiàn)荊門(mén)供水人“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效”的精神風(fēng)貌。據(jù)了解，本屆比賽分為上下兩個(gè)半年度共17場(chǎng)進(jìn)行，賽程
06-05
2019
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探索“一滴水”的旅行
探索“一滴水”的旅行
——市供水總公司舉辦“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)
為加強(qiáng)與用戶(hù)之間溝通與交流，提高供水服務(wù)水平，履行企業(yè)道德責(zé)任，5月18日上午，市供水總公司聯(lián)合荊門(mén)社區(qū)網(wǎng)開(kāi)展以“探索‘一滴水’的旅行”為主題的“水廠開(kāi)放日”親子活動(dòng)?；顒?dòng)特邀荊門(mén)社區(qū)網(wǎng)“社區(qū)親子營(yíng)”組織的25名小朋友及其家長(zhǎng)們參觀第三水廠制水工藝流程和常規(guī)水質(zhì)化驗(yàn)。
活動(dòng)中，水廠工作人員帶領(lǐng)小朋友們實(shí)地參觀了自來(lái)水提升、絮凝沉淀、過(guò)濾、消毒、水質(zhì)化驗(yàn)等生產(chǎn)車(chē)間和水質(zhì)檢測(cè)室，并用深入淺出的形象比喻詳細(xì)地講解了自來(lái)水從進(jìn)廠到出廠的每一道工藝流程。同時(shí)，還積極宣傳用水節(jié)水常識(shí)，對(duì)小朋友們的各種提問(wèn)耐心地一一作了
06-05
2019
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筑牢思想防線 擦亮供水廉政品牌
筑牢思想防線 擦亮供水廉政品牌——市供水總公司深入開(kāi)展第二十個(gè)“宣教月”活動(dòng)
為深入推進(jìn)第二十個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部筑牢拒腐防變的思想防線，擦亮“清廉供水”廉政品牌，5月21日上午，市供水總公司以觀看警示教育片和專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告為主要形式，組織開(kāi)展“黨風(fēng)廉政宣教月”專(zhuān)題集中輔導(dǎo)會(huì)。公司黨委全體班子成員、中層干部、各支部黨員代表和機(jī)關(guān)全體工作人員共110余人參加會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)上，市委黨校專(zhuān)家以“深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、奪取反腐斗爭(zhēng)的最后勝利”為主題，深入分析了我黨當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)的形勢(shì)，深刻闡明了反腐敗斗爭(zhēng)的重要意義，引導(dǎo)黨員干部如何以昂揚(yáng)
06-05
2019
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公司榮獲“第七屆荊門(mén)市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”
5月5日，荊門(mén)市第七屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果出爐，市供水總公司以現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審得分排名第一的成績(jī)榮獲“第七屆荊門(mén)市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。本次評(píng)獎(jiǎng)，由市政府委托市場(chǎng)監(jiān)管局聘請(qǐng)第三方專(zhuān)家按照卓越績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)打分，確保評(píng)獎(jiǎng)公信力。獲得此次殊榮既是社會(huì)各界對(duì)供水公司高質(zhì)量發(fā)展的高度肯定，也是供水公司長(zhǎng)期堅(jiān)持以質(zhì)取勝發(fā)展戰(zhàn)略而結(jié)出的碩果。荊門(mén)市供水總公司也是省內(nèi)第一家獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的公用服務(wù)企業(yè)。
近年來(lái)，市供水總公司通過(guò)導(dǎo)入卓越績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理模式，將“打造中部地區(qū)供水標(biāo)桿企業(yè)”作為企業(yè)愿景，積極踐行“提供專(zhuān)業(yè)供水服務(wù)、為提升用戶(hù)幸福指數(shù)持續(xù)努力”企業(yè)使命，始終堅(jiān)持“用戶(hù)至上、員工為本、社會(huì)滿(mǎn)意”的企業(yè)價(jià)值觀，逐步成
05-13
2019
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我市“獲得用水”指標(biāo)排名位列全省第一方陣
近日，在省政府一季度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)督查情況通報(bào)中，我市“獲得用水”指標(biāo)得分86.60，在全省排名第三，在全市排名第一。
自我市開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，市供水總公司主推“一站式”服務(wù)管理，用戶(hù)可在“東、西、南、北、中”5個(gè)供水營(yíng)業(yè)廳（城東臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳、宏圖營(yíng)業(yè)廳、掇刀營(yíng)業(yè)廳、泉口營(yíng)業(yè)廳、龍泉營(yíng)業(yè)廳）辦理用水接入、繳費(fèi)、用戶(hù)信息變更、投訴等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)用戶(hù)“最多跑一次”。同時(shí)，每季度對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤督辦，定期回訪用戶(hù)，收集用戶(hù)意見(jiàn)，不僅保證供水“售前”服務(wù)，更保障“售后”服務(wù)。
05-07
2019
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